1. Mục đích thu thập thông tin
svcock thu thập thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích:
- Đăng ký và quản lý tài khoản người chơi.
- Đảm bảo an toàn trong giao dịch nạp và rút tiền.
- Cung cấp các dịch vụ cá cược, giải trí theo đúng quy định.
- Phục vụ hỗ trợ khách hàng và xử lý các khiếu nại, thắc mắc.
- Tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và chống gian lận.
2. Loại thông tin thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú, giấy tờ tùy thân.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay...), lịch sử giao dịch.
- Thông tin truy cập: Địa chỉ IP, trình duyệt sử dụng, lịch sử đăng nhập, thiết bị truy cập.
- Thông tin tương tác: Lịch sử cược, lịch sử truy cập trò chơi và các hoạt động trên nền tảng.
3. Phương thức và phạm vi sử dụng thông tin
svcock sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp được liệt kê trên 1. Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba không liên quan.
Trong một số trường hợp cần thiết, svcock có thể chia sẻ thông tin với:
- Cơ quan quản lý nhà nước nhằm tuân thủ các quy định pháp luật.
- Đối tác thanh toán để xử lý giao dịch tài chính.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật nhằm cải thiện hệ thống và bảo mật.
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau để bảo vệ thông tin của bạn:
- Mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch và truyền tải dữ liệu.
- Hệ thống tường lửa và phòng chống xâm nhập nghiêm ngặt.
- Quy trình xác thực đa yếu tố (2FA) cho người dùng khi đăng nhập và giao dịch.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt cho nhân viên và đối tác.
- Đào tạo nhân sự về bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Lời khuyên bảo mật: Bạn nên thường xuyên thay đổi mật khẩu, tránh chia sẻ thông tin đăng nhập và sử dụng các công cụ bảo mật bổ sung như 2FA.
5. Quyền của người dùng về dữ liệu cá nhân
Theo quy định của pháp luật, bạn có quyền:
- Truy cập, kiểm tra, chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình trên nền tảng svcock.
- Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý thông tin cá nhân trong phạm vi cho phép.
- Rút lại sự đồng ý về việc sử dụng thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.
- Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân không đúng quy định.
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân vui lòng gửi về email hỗ trợ [email protected].
6. Lưu trữ và bảo quản dữ liệu
Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trên hệ thống của svcock cho đến khi hết mục đích sử dụng hoặc bạn yêu cầu xóa theo quy định pháp luật. Chúng tôi cam kết sử dụng hệ thống máy chủ bảo mật tiêu chuẩn quốc tế tại các trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận.
7. Cookie và công nghệ tương tự
svcock sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Bạn có thể quản lý quyền sử dụng cookie qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.
8. Thay đổi chính sách bảo mật
svcock có quyền cập nhật, chỉnh sửa Chính sách bảo mật này định kỳ nhằm phản ánh các thay đổi về pháp luật hoặc hoạt động của nền tảng. Bản mới nhất sẽ được đăng tải công khai trên trang web và có hiệu lực từ ngày công bố.
Chúng tôi khuyến nghị bạn nên thường xuyên theo dõi để cập nhật các điều khoản liên quan đến quyền riêng tư.
9. Liên hệ
Nếu bạn có thắc mắc hoặc yêu cầu về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: [email protected]
- Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp trên trang web, hoạt động 24/7.
Đội ngũ svcock luôn sẵn lòng hỗ trợ và bảo vệ quyền lợi của bạn.
Ngày hiệu lực: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản cập nhật gần nhất: 01/01/2026.